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  • 如何面對客戶的拒絕采購聊城無縫管?

    銷售的一生都是在與客戶的拒絕相伴,沒有拒絕就沒有成交。沒有哪個客戶是順順利利談下來的,都是經歷過數次讓人絕望的拒絕之后,才最終到達成交的彼岸。
    通常有些客戶對并不了解聊城無縫管,最習慣的反應就是拒絕,拒絕對他來說就是一種習慣。
    還有些客戶的拒絕,往往是需要進一步了解你的產品的正常反應,雖然這對你來說好象是苦難,但對一部分客戶來說,的確是被人攻破心理防線的“偽裝抵抗”。所以,你不要太相信這類客戶的話,只需要懷抱著堅定的信心繼續走下去就可以了。
    在每次銷售之前,你的心態不能著急,不能想著一口氣吃成個大胖子,需要一步步走,每一步做好了,成交的結果就自然而來了。
    從準備、開場、挖掘需求、推薦說明一直到成交,這每一步中都存在著拒絕。但這些拒絕不代表一直都會存在,只要你保持樂觀的心態,準確把握客戶的需求,適當地解釋清楚,那這些障礙就是暫時的。
    往往很多銷售在推進流程時犯的毛病是,每一步都向客戶發出非常強烈的成交信號,也就是火候未到,就開始起鍋上菜,那口味能好吃嗎?請記?。轰N售的每一步的結果不是成交,而是順利地推進到下一步。如果你這樣想,你的拒絕就不會那么多了。
    我們每天與人的交流,其本質都是能量的交流。當你的心態積極,非??释麚碛械臅r候,吸引力會幫助你吸引到對你有利,或你想要的東西。當你心態消極,害怕失去的時候,吸引力同樣會幫助你吸引對你不利,或導致你失去你擁有的東西。
    所以富人越富,他們總是渴望擁有更多的,而不是只想著保護自己已有的;窮人越窮,他們總是考慮的是如何保全自己已有的,而不是渴望擁有更多的。
    不知道你有沒有這樣的類似經驗。如果有一天你想打電話給客戶,但你在打電話之前,總是想著這個客戶可能會拒絕你,結果你打電話過去,客戶真的拒絕你了。
    我已經遇到這樣的事情無數次了。當我意識到自己出現消極狀態的時候,先讓自己停下來。做腹式呼吸調節自己疲憊的狀態。和周圍的人開開玩笑,重新調整一下自己的話術與思路。在打下一個電話之前,一定要想著積極的情境。
    最怕就是你又想積極的成交情形,又害怕客戶的拒絕。如果你是這樣的心態,那說明你還沒有調整好,要繼續調整。直到你變成完全正向的能量為止。

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